What consumers expect from companies
 
McKinsey&Company (2007)
 
Die Unternehmensberatung McKinsey hat im Rahmen einer von ihr durchgeführten internationalen Konsumentenbefragung herausgefunden, dass diese die Wirtschaft zunehmend in der Verantwortung für gesell- schaftliche und ökologische Themen sehen und Unternehmen, die gesellschaftliche Erwartungen berücksichtigen einen Wettbewerbsvorteil genießen.
II. Gesellschaftliches Engagement von Unternehmen aus Kunden- und Konsumentensicht
 
CSR-Informationsbedarf von Verbrauchern:
Informations- und Einkaufsverhalten im Kontext von CSR
 
Institut für Markt-Umwelt-Gesellschaft e. V. (imug) mit Fördermitteln des BMELV (2006)
 
Diese Befragung belegt, dass für 70% der befragten Verbraucher das soziale Engagement eine wichtige Rolle bei der Kaufentscheidung spielt. 44% sind sogar bereit mehr Geld für Produkte von Unternehmen auszugeben, die mit ausgewiesenen CSR-Leistungen soziale und ökologische Verantwortung übernehmen und diese Aktivitäten mit glaubhaften und aussagekräftigen Informationsquellen belegen können.
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I.   Beweggründe von Unternehmen für CSR
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II.  Gesellschaftliches Engagement von      
     Unternehmen aus Kunden- und      
     Konsumentensicht
III. Übersichtsstudien zu nachhaltigem
     Wirtschaften in Unternehmen
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